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Vous êtes probablement arrivé ici car un de nos clients utilise notre solution de routage professionnel pour vous envoyer des informations par e-mail.
"Nous détestons le spam. En cas d'abus de l'un de nos clients concernant le contenu de son message, le manquement ou le dysfonctionnement du principe de désabonnement, la méthode de collecte ou plus généralement tout autre manquement aux obligations légales et réglementaires applicables en la matière, nous invitons les internautes à nous contacter à l'adresse abuse@sarbacane.com.
Veuillez transmettre la copie du message en question et le motif de votre plainte. Une cellule d'analyse et de traitement des plaintes a été mise en place chez Positive Group France pour agir rapidement sur les utilisateurs ne respectant pas la charte d'utilisation de nos différents services.
Qui sommes-nous
Positive Group France, spécialiste de l'e-mail marketing pour les petites et moyennes entreprises, est un éditeur de logiciels basé près de Lille.
Déontologie
Positive Group France est membre de la Data & Marketing Association France et par conséquent s'appuie sur son code de déontologie de la communication directe électronique.
Liens pratiques
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Concernant notre politique anti-spam :
Chaque campagne est systématiquement modérée avant envoi. En cas de non-conformité (absence de consentement, lien de désinscription manquant, etc.), Positive Group France peut refuser la diffusion.
La modération porte une attention particulière au respect du cadre légal des communications. En cas de doute ou d’irrégularité, nos équipes accompagnent l’expéditeur avec des recommandations pour mettre sa campagne en conformité.